- Allting slutar fungera, hela tiden. Citatet är en klassiker i molnsammanhang och kommer från Amazons teknikchef Werner Vogels.

Poängen är att molnlösningar måste byggas utifrån att de förr eller senare kommer att haverera. Amazons omfattande avbrott för ganska precis ett år sedan var en smärtsam påminnelse om att även de största och mest erfarna på området definitivt inte går säkra.

För att du inte ska drabbas så hårt när molntjänsterna får hicka följer här fem goda råd:

Kör olika zoner i AWS
Amazon Web Services erbjuder olika tillgänglighetszoner (az) beroende på region och tjänst. Enligt Amazon körs dessa i fysiskt skilda datacenter, så genom att sprida ut användningen över flera zoner påverkas du betydligt mindre om en katastrof slår ut ett datacenter. Amazon har förbättrat just denna punkt sedan fjolårets fyradagashaveri.

Kör olika regioner i AWS
Amazon Web Services finns tillgängliga i åtta geografiskt spridda regioner. Utöver att använda flera zoner kan extra säkerhet nås genom att användaren sprider ut arbetsuppgifterna mellan dessa regioner. Dock krävs det lite mer arbete och särskilda api-anrop jämfört med att använda flera zoner.

Flera molnleverantörer
Den som vill vara extra säker råds av Gartneranalytikern Drue Reeves att använda sig av tjänster från flera olika leverantörer. Tänk bara på att vissa molnleverantörer delar på samma fysiska datacenter, så undersök även detta innan du beställer tjänsten.

Vad står det i avtalet?
Förutom rent tekniska val kan det även vara bra att klargöra leverantörens skyldigheter. I ett tjänstenivåavtal, sla, går det att ange hur hög tillgänglighet du förväntas få, samt vad leverantören tvingas betala om det inte efterföljs.

I värsta fall – håll dig borta
Om du är extremt beroende av hög tillgänglighet kan det dock vara så att publika moln helt enkelt inte är något för dig. Enligt IDC-analytikern Steve Hendrick handlar det om en enkel ekvation:
- Ju mer affärskritiska uppgifter du har i form av data och beräkningsresurser desto fler lösningar bör installeras för avbrottsskydd och hög tillgänglighet.

Brandon Butler, Network World