Bedrägerierna där kriminella, i mejl eller på telefon, utger sig för att vara teknisk support från Microsoft ökar. Förra året rapporterades 153 000 bluffsamtal till Microsoft, vilket är en ökning med 24 procent från 2016. Det skriver Microsoft på sin säkerhetsblogg.

Merparten av de kontaktade är dock medvetna om att det rör sig om en bluff, men i 15 procent av fallen blev offret lurad på pengar förra året. Vanligen rörde det sig om summor mellan 1000 och 3000 kronor, men i december blev en användare i Nederländerna av med så mycket som 923 000 kronor.

Läs också: Ny rapport: E-posten vanligaste vägen in för de kriminella

Enligt Microsoft skulle de aldrig kontakta sina kunder direkt via mejl eller telefon.

fake support
Foto: Microsoft

”Kom ihåg att Microsoft aldrig skulle kontakta dig för oombedd teknisk support. All kommunikation vi har med dig måste initieras av dig”, skriver Microsoft på sin blogg.

”Ring aldrig de telefonnummer som kommer upp i pop-up-rutor. Microsofts fel- och varningsmeddelanden innehåller aldrig ett telefonnummer”.